所有應(yīng)用場(chǎng)景的數(shù)字商顯都出現(xiàn)了巨大的增長(zhǎng)。在零售業(yè)，這是由于技術(shù)趨勢(shì)的“完美風(fēng)暴”：實(shí)體零售商需要與網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng);更好、更堅(jiān)固、更實(shí)惠的商店數(shù)字商顯;智能手機(jī)以及新一代以客戶為中心的應(yīng)用程序，為消費(fèi)者和零售商利用移動(dòng)/數(shù)字商顯互動(dòng)來(lái)獲得店內(nèi)體驗(yàn)。

　　零售業(yè)的數(shù)字化品牌、廣告公司和零售商利用新的數(shù)字技術(shù)，將營(yíng)銷資金從“線上”(如電視、互聯(lián)網(wǎng)和廣告牌上)轉(zhuǎn)移到店內(nèi)。在線營(yíng)銷帶來(lái)了新的工具，但這些工具并沒有在消費(fèi)者接近做出關(guān)鍵購(gòu)買決定的“關(guān)鍵時(shí)刻”到達(dá)消費(fèi)者手中。

　　市場(chǎng)研究公司表示，零售應(yīng)用中數(shù)字商顯顯示器的銷售額增長(zhǎng)迅速，是增長(zhǎng)最快的細(xì)分市場(chǎng)。零售被定義為銷售點(diǎn)、購(gòu)物中心、餐飲服務(wù)(連鎖店)、酒吧、俱樂(lè)部和餐館的應(yīng)用程序。

　　零售空間的數(shù)字商顯已經(jīng)經(jīng)歷了幾個(gè)發(fā)展階段，才達(dá)到今天的水平。第一個(gè)數(shù)字商顯系統(tǒng)專注于在大賣場(chǎng)中傳遞信息。這是一個(gè)巨大的突破，因?yàn)閿?shù)字標(biāo)志可以根據(jù)季節(jié)和時(shí)間等變量，通過(guò)新的信息、促銷等輕松快速地更新，標(biāo)志甚至可以顯示特定位置(縣、市等)的特定信息。這種簡(jiǎn)單的內(nèi)容和內(nèi)容的“分天”是5-10年前第一個(gè)數(shù)字商顯系統(tǒng)的特點(diǎn)。

　　隨著數(shù)字商顯顯示器的價(jià)格下降和內(nèi)容管理軟件的改進(jìn)，數(shù)字商顯的下一個(gè)發(fā)展是引入交互式屏幕，將數(shù)字商顯變成售貨亭或交互式陳列架。這一創(chuàng)新為更高水平的購(gòu)物者服務(wù)和可以從遠(yuǎn)程位置管理的動(dòng)態(tài)交互式選項(xiàng)鋪平了道路。

　　最近，數(shù)字商顯已成為購(gòu)物者參與的工具。店內(nèi)體驗(yàn)現(xiàn)在真的很獨(dú)特，因?yàn)樗梢岳盟袛?shù)字平臺(tái)，包括在線內(nèi)容和店內(nèi)大屏幕，而且這兩者越來(lái)越多地與購(gòu)物者的智能手機(jī)進(jìn)行交叉營(yíng)銷。

　　數(shù)字商顯在零售業(yè)中的新作用

　　在為零售環(huán)境選擇數(shù)字顯示器時(shí)，一定要尋找數(shù)字顯示器(LCD、LED顯示器)提供商和內(nèi)容軟件提供商，他們提供各種屏幕尺寸和格式、圖像分辨率、交互式選項(xiàng)、可擴(kuò)展系統(tǒng)和最新的內(nèi)容軟件兼容性，以在零售環(huán)境中提供更多可能的數(shù)字商顯選項(xiàng)。店內(nèi)數(shù)字商顯的一些關(guān)鍵用途和格式包括：

　　•陳列架：陳列架位于每個(gè)通道的末端，標(biāo)明產(chǎn)品或產(chǎn)品類別。通過(guò)陳列架上的數(shù)字顯示屏，商店可以控制店內(nèi)促銷活動(dòng)，并立即改變焦點(diǎn)。小邊框數(shù)字商顯屏幕是這方面的理想選擇。

　　•無(wú)盡通道信息亭：“無(wú)盡通道”信息亭鼓勵(lì)顧客在屏幕上瀏覽比零售店地板上顯示的更多的庫(kù)存和產(chǎn)品選項(xiàng)。

　　•貨架邊緣顯示器：小型屏幕適用于這些標(biāo)志。除了智能手機(jī)屏幕外，在決策點(diǎn)安裝的一個(gè)小型數(shù)字顯示屏(即貨架上的眼睛水平面)盡可能靠近有屏幕的購(gòu)物者。

　　•歡迎板：商店入口附近的數(shù)字顯示屏歡迎購(gòu)物者，并突出顯示及時(shí)的提議或信息。

　　•店面櫥窗：智能零售商越來(lái)越多地使用面向商場(chǎng)或街道的數(shù)字商顯，在進(jìn)入空間時(shí)通過(guò)數(shù)字圖像、視頻、手勢(shì)等與購(gòu)物者建立聯(lián)系。這些應(yīng)用通常使用較大尺寸的LCD、LED屏幕(對(duì)角線高達(dá)84英寸)。

　　•多語(yǔ)言產(chǎn)品細(xì)節(jié)：零售業(yè)數(shù)字商顯的另一個(gè)關(guān)鍵用途是使用這項(xiàng)技術(shù)，讓購(gòu)物者可以選擇在零售店用母語(yǔ)獲取信息。我們生活在一個(gè)越來(lái)越多的多語(yǔ)言世界中，因此零售環(huán)境需要適應(yīng)越來(lái)越多的語(yǔ)言。

　　•視頻墻：零售店也在利用視頻墻的優(yōu)勢(shì)，在人們購(gòu)物的地方進(jìn)行品牌和營(yíng)銷。視頻墻是由兩個(gè)或多個(gè)(通常是四個(gè)或更多)單獨(dú)的LCD、LED屏幕組成的配置或“墻”，以構(gòu)成更大的視頻墻。但直到最近幾年，技術(shù)的進(jìn)步和工程的突破才允許在視頻墻中使用更薄的豎框或“邊框”(邊框是視頻墻中每個(gè)單獨(dú)屏幕之間的線或邊界)。要想在零售業(yè)獲得有效的視頻墻，請(qǐng)選擇具有薄邊框和超薄邊框選項(xiàng)的LCD、LED屏幕提供商。

　　•數(shù)字菜單板：對(duì)于餐館來(lái)說(shuō)，將靜態(tài)菜單標(biāo)志轉(zhuǎn)換為數(shù)字菜單標(biāo)志是提供更好服務(wù)和提高餐館效率的關(guān)鍵。此外，要求供應(yīng)商顯示營(yíng)養(yǎng)和熱量信息的立法加速了向數(shù)字媒體的轉(zhuǎn)變。

　　•信息娛樂(lè)：并非所有數(shù)字商顯都用于直銷電梯。大型零售商通常想要一個(gè)更微妙的品牌信息，或者只是想增強(qiáng)購(gòu)物者的店內(nèi)體驗(yàn)。最新的高分辨率(甚至高達(dá)4K辨率)屏幕非常適合此應(yīng)用。

　　•在地板上添加“虛擬”員工：商店入口處的“虛擬門房”或虛擬迎賓員可以將購(gòu)物者與場(chǎng)外的真實(shí)員工聯(lián)系起來(lái)。除了問(wèn)候或提供尋路幫助外，商店里的數(shù)字商顯還可以遠(yuǎn)程訪問(wèn)產(chǎn)品專家。這些系統(tǒng)需要具有最復(fù)雜的交互式屏幕操作的數(shù)字商顯。

　　•交互式數(shù)字商顯/移動(dòng)廣告活動(dòng)：更復(fù)雜的系統(tǒng)為購(gòu)物者提供了使用智能手機(jī)進(jìn)行NFC(近場(chǎng)通信)或藍(lán)牙交互的選項(xiàng)，并在商店中使用更大的屏幕進(jìn)行促銷、比賽、特價(jià)、銷售，等等。

　　結(jié)論

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　　數(shù)字商顯在零售場(chǎng)所的使用增長(zhǎng)非常顯著。數(shù)字商顯已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了用液晶屏幕取代商店和商場(chǎng)的海報(bào)。如今，零售商試圖將他們的印刷品、電視、廣告牌和在線品牌和營(yíng)銷信息整合到一個(gè)統(tǒng)一的戰(zhàn)略中。這一戰(zhàn)略現(xiàn)在包括社交媒體、移動(dòng)/數(shù)字商顯聯(lián)合活動(dòng)，以及建立在數(shù)字店內(nèi)體驗(yàn)基礎(chǔ)上的更具活力和“情境”的內(nèi)容，推動(dòng)數(shù)字商顯和購(gòu)物體驗(yàn)本身的發(fā)展。這是一個(gè)具有巨大收入潛力的市場(chǎng)——無(wú)論你是零售商還是零售商的視聽設(shè)備提供商。